ご利用ガイド
Guide
中古ピアノご購入の流れ
STEP1お問い合わせ
気になる商品や、ご要望・ご質問・ご不明点などがございましたら、
フリーダイヤル0120-050-151または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
販売サイト内にてご紹介している商品以外にも、豊富な在庫の中からお勧めの商品をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
STEP2商品の確認
お問い合わせをいただきましたら、販売担当者が詳しくご案内させていただきます。また、「A4サイズの実物写真、または動画」と「お見積書」を郵送またはメールにてご案内させていただくことも可能です。
※動画につきましては、メール（大容量無料転送サービス）にてご案内いたします。
STEP3ご注文・ご契約
ご注文をいただけましたら、「売買契約書」を2通ご郵送いたしますので、1通は大切に保管していただけますようお願い申し上げます。なお、もう1通は、指定の場所に押印の上、返信用封筒にてご返送いただけますようお願い申し上げます。
STEP4お届け
ピアノ工房責任者と調律責任者が担当する厳しい点検をクリアいたしましたら、納品日の調整・ご相談をさせていただきます。なお、納品・設置は、弊社の社員が責任を持って担当させていただきます。（但し、弊社の営業活動エリア外につきましては、弊社の取引先ピアノ運送専門会社にて担当させていただきます。）
STEP5お支払い
納品にお伺いした際に、その場でお支払いをいただく方法と、納品作業修了の3日後までにお振込みいただく方法をお選びいただけます。
STEP6サービス調律（初回）
納品後、概ね1ヶ月以内に点検・調律を手配いたします。
お支払いについて
【銀行振込・代金引換】
・ご注文時にお申込金として、総額の10％を指定金融機関にお振込みいただきます。
・残金は、下記のいずれかの方法でお支払いください。
①納品時に代金引換
②納品作業終了の3日後までにお振込み
【オリコWEBクレジット】
・インターネット上でショッピングクレジットの申し込みが可能です
・カードが不要なショッピングクレジットシステムです
・お申込みはペーパーレスで承認までのスピードがアップします
・3回～60回までの分割払い,月々のお支払いは3000円から、ボーナス併用払いもご利用できます。 また, ボーナス一括払いもご案内中です
配送について
弊社の社員が直接お届けいたします（地域によっては、弊社のグループ配送会社がお届けする場合がございます）。送料につきましては、商品代金とは別途頂戴いたします。（単位：円、税込）
| 基本料金 | エレベーター 使用料 |
階段作業料 | トラッククレーン作業料 | 2階まで | 1階増毎 | 2階まで | 1階増毎 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アップライト | 19,800円 | 2,200円 | 8,800円 | 6,600円 | 8,800円 | 6,600円 | |
|
グ
ラ ン ド |
1～3型 | 31,900円 | 4,400円 | 16,500円 | 8,800円 | 16,500円 | 8,800円 |
| 5型 | 31,900円 | 4,400円～ 8,800円 |
22,000円 | 9,900円 | 18,700円 | 9,900円 | |
| 6～7型 | 41,800円 | 5,500円～ 11,000円 |
33,000円 | 14,300円 | 22,000円 | 9,900円 | |
| CS・CF型 | 都度見積 | ||||||
※作業の内容により使用するクレーン車の種類が異なる場合には上記とは別に料金が必要となります。
消費税について
表示の金額は消費税込みとなっております。税額計算は下記の通りとなります。
【消費税】
消費税率 10％
消費税計算順序 １商品ごとに消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合は、販売担当者にお申し付けください。状況を確認させていただきまして、調整による対応が困難な場合は返品または同等商品に交換させていただきます。
